Zacznij od procesu, który powtarzasz codziennie.

Opisz, jak pracujesz z dokumentami, raportami lub zgłoszeniami. Sprawdzę, które kroki można zautomatyzować i gdzie potrzebna jest decyzja człowieka.

Opisz proces do usprawnienia Zakres wdrożenia po poznaniu Twojej pracy
  1. Materiał do pracy

    Przykładowy raport, dokument lub zgłoszenie.

  2. Kroki do sprawdzenia

    Odczyt, uporządkowanie lub przeniesienie danych.

  3. Decyzja człowieka

    Kontrola wyjątków i akceptacja wyniku.

Przykładowy przebieg automatyzacji.

Pokaż jeden proces.
Krok po kroku.

Najbardziej przydatny początek to opis pracy, którą ktoś w firmie regularnie wykonuje ręcznie.

Przygotowanie raportu

Skąd bierzesz dane, jak je łączysz i co sprawdzasz przed przekazaniem raportu dalej.

Praca z dokumentami

Jak odczytujesz informacje, porządkujesz pliki i przekazujesz je kolejnej osobie.

Obsługa zgłoszeń

Jak rozpoznajesz temat, uzupełniasz informacje i kierujesz sprawę do odpowiedniej osoby.

Człowiek ma
określoną rolę.

Przed wdrożeniem ustalimy, które wyniki mogą przejść dalej, a które wymagają sprawdzenia.

Uwzględnimy wyjątki, uprawnienia i miejsca przekazywania danych. Dobór narzędzi wynika z procesu i warunków pracy firmy.

Od opisu pracy
do ograniczonej próby.

  1. Poznanie procesu

    Opisujesz kroki, używane narzędzia i częstotliwość pracy.

  2. Granice automatyzacji

    Określamy połączenia, wyjątki oraz momenty kontroli człowieka.

  3. Propozycja zakresu

    Ustalamy próbę, kryteria odbioru i wycenę przed rozpoczęciem prac.

  4. Próba i odbiór

    Sprawdzamy wynik na uzgodnionych przykładach. Warunki dalszego wdrożenia i opieki ustalamy osobno.

Przed opisaniem procesu

Czy potrzebuję już wybranego narzędzia AI?

Wystarczy opis obecnej pracy i narzędzi, których używa firma. Sposób automatyzacji dobierzemy po poznaniu procesu.

Co przygotować na początek?

Napisz, skąd trafia zadanie, jakie kroki wykonujesz i co jest wynikiem. W pierwszym kontakcie nie przesyłaj dokumentów, danych klientów ani danych dostępowych.

Ile kosztuje wdrożenie?

Wycena wynika z zakresu, połączeń między narzędziami i sposobu kontroli wyniku. Propozycję przygotuję po poznaniu potrzeb.

Co, jeśli proces wymaga decyzji pracownika?

Uwzględnimy ten moment w projekcie. Automatyzacja może przygotować materiał do sprawdzenia, a odpowiedzialna osoba podejmuje decyzję.

Co dziś robisz
ręcznie?

Opisz jeden proces i wskaż krok, który chcesz usprawnić.

Opisz proces do usprawnienia